Estes Termos de Uso regem o acesso e uso da plataforma bi.smart ("Plataforma"), operada e disponibilizada em bi.smart2.com.br. Ao utilizar a Plataforma, você concorda com estes termos.
1. Descrição do Serviço
A Plataforma é uma ferramenta de Business Intelligence (BI) que consolida métricas de mídia paga de múltiplas plataformas (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, entre outras) em dashboards analíticos personalizáveis. O serviço é destinado a agências de marketing, gestores de tráfego e anunciantes.
2. Cadastro e Conta
Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados
Você é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso
Cada conta é pessoal e intransferível
Menores de 18 anos não podem criar contas
3. Uso Permitido
Você pode utilizar a Plataforma para:
Conectar contas de mídia paga das quais você é titular ou possui autorização de acesso
Visualizar e analisar métricas de performance de campanhas publicitárias
Criar e compartilhar dashboards com clientes e membros da equipe
Gerar relatórios e exportar dados analíticos
4. Uso Proibido
É vedado:
Conectar contas de terceiros sem autorização expressa
Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou que violem os termos de uso das plataformas conectadas
Tentar acessar dados de outros usuários ou agências
Realizar engenharia reversa, scraping ou extração automatizada de dados da Plataforma
Sobrecarregar intencionalmente os servidores ou APIs conectadas
Revender ou sublicenciar o acesso à Plataforma sem autorização
5. Integrações com Plataformas de Terceiros
A Plataforma utiliza APIs oficiais do Meta, Google e TikTok. Ao conectar suas contas:
Você declara ter autorização para acessar os dados das contas conectadas
Você concorda com os termos de uso e políticas de dados de cada plataforma
Nós acessamos exclusivamente métricas analíticas de campanhas — não acessamos dados pessoais de consumidores
Você pode revogar o acesso a qualquer momento desconectando a fonte de dados
6. Propriedade Intelectual
A Plataforma, seu código, design e marca são propriedade da bi.smart
Os dados de campanhas pertencem ao titular da conta de mídia paga
Dashboards e configurações criados na Plataforma são de propriedade do usuário/agência
7. Planos e Pagamento
A Plataforma oferece planos gratuitos e pagos com diferentes limites de funcionalidades
Os valores e condições de cada plano estão descritos na página de preços
O não pagamento pode resultar na suspensão ou limitação do acesso
8. Disponibilidade e Suporte
Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24/7, sem garantia de uptime absoluto
Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível
A disponibilidade de dados depende das APIs das plataformas conectadas
9. Limitação de Responsabilidade
A Plataforma consolida dados fornecidos por APIs de terceiros — não garantimos a exatidão dos dados originais
Não somos responsáveis por decisões de negócios baseadas nos dados exibidos
Não somos responsáveis por indisponibilidade das APIs de terceiros (Meta, Google, TikTok)
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses
10. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos
Após o encerramento, seus dados serão excluídos conforme nossa Política de Privacidade
11. Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de Brasília/DF.